• Comparatif MEILLEUR logiciel CRM
  • COMPARATEUR gratuit de logiciels de gestion de la relation client et TEST DE VOS BESOINS pour l'aide au choix.

AVIS Insightly CRM

Quels sont les avis des utilisateurs Insightly, et quelles sont les fonctionnalités de ce logiciel CRM ?

Avis Insightly

Identité

  • Année de création: 2007
  • Pérénité:
  • Nationalité: américaine
  • Langue des commerciaux: français ou anglais
  • Langue du support: anglais
  • Langue du logiciel: français ou anglais



Fonctionnalités

  • Gestion des sociétés:
  • Gestion des contacts:

  • Gestion des documents:
  • Publipostage:
  • Impression:
  • Pliage et mise sous enveloppe:
  • Affranchissement:

  • Interaction:
  • Affichage en liste:
  • Affichage en calendrier:
  • Affichage en planning:
  • Affichage en Gantt:

  • Gestion des ventes:
  • Gestion des achats:
  • Gestion du support:
  • Gestion des livraisons:
  • Gestion du marketing:
  • Gestion de projet:
  • Gestion sur mesure:

  • Newsletter:
  • SMS:
  • Marketing par Poste:
  • Landing page:
  • Bot Internet:
  • Gestion des avis clients:
  • Téléphonie IP:
  • Chat d'entreprise avancé:
  • Plugin média sociaux:
  • Pilotage RGPD:

  • BI / Reporting:
  • Small Data Mining:
  • Big Data Mining:

  • Géolocalisation:
  • Calcul des itinéraires:

  • Devis:
  • Bon de commande:
  • Signature en ligne:
  • Facture:
  • Facturation en plusieurs fois:
  • Avoir / Note de crédit:
  • Paiement en ligne:
  • Bon de livraison:
  • Gestion des stocks:
  • Gestion catalogue services:
  • CPQ:
  • Extranet comptable:
  • Extranet contrôle fiscal:

  • Création des champs:
  • Création de vue:
  • Migration gratuite des adaptations sur mesure:

  • Lien Corporama:
  • Location de données:
  • Détection automatique de client:

  • IA vente:
  • IA marketing:
  • IA achat:
  • IA support / SAV:
  • IA gestion de projet:
  • IA facturation:
  • IA sur mesure:

  • Gamification:

  • SLA garanti:

  • Manuel e-book formation:
  • Manuel livre papier formation:
  • E-learning / MOOC formation:


 

Insightly est un CRM en ligne léger qui répond à certains besoins des TPE. Les entreprises utilisent Insightly pour gérer leurs contacts à chaque étape du processus de vente et suivre les relations avec les clients.



1 Commentaire

Kyle F.

ZERO support client. Communication terrible. Je ne recommanderai jamais cette société. Absolument aucun service client. Vous devez payer 2500 Euro par an si vous voulez parler à quelqu'un au téléphone pour des questions liées à la facturation. NON RECOMMANDÉ !!! J'ai envoyé une demande de soutien via votre ticket en ligne. Pas de réponse. J'appelle. Je ne reçois rien d'autre que de soumettre un ticket en ligne et la ligne se déconnecte. Mon abonnement est en cours de renouvellement MAIS je ne veux pas renouveler si je ne peux pas résoudre mon problème. Je ne peux même pas exporter mes données parce que vous avez la mauvaise adresse électronique que vous communiquez au mauvais courriel/défaillance, ce que j'ai dit dans mon billet. VOUS ME VOLEZ MON TEMPS, MON ÉNERGIE ET MES DONNÉES EN NE ME CONTACTANT PAS DANS UN TEMPS ACCEPTABLE, ET EN M'EXIGEANT DE RENOUVELER, dans l'ESPÉRANCE que quelqu'un me contactera. C'est le pire service client de toutes les entreprises avec lesquelles j'ai eu affaire. Je me demande combien de clients ils perdent au profit de concurrents qui prennent le téléphone et s'occupent de vous. Nous allons déménager et je recommanderai à mes partenaires commerciaux et à d'autres entreprises de ne pas les utiliser et de faire appel à un concurrent.

Répondre à ce commentaire