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Quels sont les avis des utilisateurs Sage, et quelles sont les fonctionnalités de ce logiciel CRM ?

Avis Sage

Identité

  • Année de création: 1981
  • Pérénité:
  • Nationalité: anglaise
  • Langue des commerciaux: français
  • Langue du support: français
  • Langue du logiciel: français



Fonctionnalités

  • Gestion des sociétés:
  • Gestion des contacts:

  • Gestion des documents:
  • Publipostage:
  • Impression:
  • Pliage et mise sous enveloppe:
  • Affranchissement:

  • Interaction:
  • Affichage en liste:
  • Affichage en calendrier:
  • Affichage en planning:
  • Affichage en Gantt:

  • Gestion des ventes:
  • Gestion des achats:
  • Gestion du support:
  • Gestion des livraisons:
  • Gestion du marketing:
  • Gestion de projet:
  • Gestion sur mesure:

  • Newsletter:
  • SMS:
  • Marketing par Poste:
  • Landing page:
  • Bot Internet:
  • Gestion des avis clients:
  • Téléphonie IP:
  • Chat d'entreprise avancé:
  • Plugin média sociaux:
  • Pilotage RGPD:

  • BI / Reporting:
  • Small Data Mining:
  • Big Data Mining:

  • Géolocalisation:
  • Calcul des itinéraires:

  • Devis:
  • Bon de commande:
  • Signature en ligne:
  • Facture:
  • Facturation en plusieurs fois:
  • Avoir / Note de crédit:
  • Paiement en ligne:
  • Bon de livraison:
  • Gestion des stocks:
  • Gestion catalogue services:
  • CPQ:
  • Extranet comptable:
  • Extranet contrôle fiscal:

  • Création des champs:
  • Création de vue:
  • Migration gratuite des adaptations sur mesure:

  • Lien Corporama:
  • Location de données:
  • Détection automatique de client:

  • IA vente:
  • IA marketing:
  • IA achat:
  • IA support / SAV:
  • IA gestion de projet:
  • IA facturation:
  • IA sur mesure:

  • Gamification:

  • SLA garanti:

  • Manuel e-book formation:
  • Manuel livre papier formation:
  • E-learning / MOOC formation:


 

Sage est un éditeur de logiciel ERP et comptable de qualité. Il a tout naturellement décidé de glisser vers le marché des logiciels CRM. Malheureusement, ce CRM semble ne pas être suivi, ni mis à jour. Les retours utilisateurs pointent une impossibilité de travailler dans le cloud et d’une interface qui n’a pas évolué depuis plus de 10 ans. Autant, les briques ERP et comptables sont à conseiller, autant la partie CRM est malheureusement faible.



4 Commentaires

Emile S.

L'outil est limité, il devrait améliorer l'ergonomie du logiciel.

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Christian P.

Les commerciaux n'apprécient pas trop cet outil. Ils n'arrivent à trouver leurs documents avec cet outil. Ils sont décus de manière générale.

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Charlotte T.

Malheureusement, on n'aurait pas du l'installer. L'outil est trop compliqué. Il y a énormément de défauts et d'anomalies.

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Catherine B.

Je trouve qu'il y a trop peu de fonctionnalités. Il est incomplet.

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