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Quels sont les avis des utilisateurs Koban, et quelles sont les fonctionnalités de ce logiciel CRM ?

Avis Koban

Identité

  • Année de création: 2012
  • Pérénité:
  • Nationalité: français
  • Langue des commerciaux: français
  • Langue du support: français
  • Langue du logiciel: français



Fonctionnalités

  • Gestion des sociétés:
  • Gestion des contacts:

  • Gestion des documents:
  • Publipostage:
  • Impression:
  • Pliage et mise sous enveloppe:
  • Affranchissement:

  • Interaction:
  • Affichage en liste:
  • Affichage en calendrier:
  • Affichage en planning:
  • Affichage en Gantt:

  • Gestion des ventes:
  • Gestion des achats:
  • Gestion du support:
  • Gestion des livraisons:
  • Gestion du marketing:
  • Gestion de projet:
  • Gestion sur mesure:

  • Newsletter:
  • SMS:
  • Marketing par Poste:
  • Landing page:
  • Bot Internet:
  • Gestion des avis clients:
  • Téléphonie IP:
  • Chat d'entreprise avancé:
  • Plugin média sociaux:
  • Pilotage RGPD:

  • BI / Reporting:
  • Small Data Mining:
  • Big Data Mining:

  • Géolocalisation:
  • Calcul des itinéraires:

  • Devis:
  • Bon de commande:
  • Signature en ligne:
  • Facture:
  • Facturation en plusieurs fois:
  • Avoir / Note de crédit:
  • Paiement en ligne:
  • Bon de livraison:
  • Gestion des stocks:
  • Gestion catalogue services:
  • CPQ:
  • Extranet comptable:
  • Extranet contrôle fiscal:

  • Création des champs:
  • Création de vue:
  • Migration gratuite des adaptations sur mesure:

  • Lien Corporama:
  • Location de données:
  • Détection automatique de client:

  • IA vente:
  • IA marketing:
  • IA achat:
  • IA support / SAV:
  • IA gestion de projet:
  • IA facturation:
  • IA sur mesure:

  • Gamification:

  • SLA garanti:

  • Manuel e-book formation:
  • Manuel livre papier formation:
  • E-learning / MOOC formation:


 

Koban est un logiciel qui insiste sur son côté « made in France », bien qu’il soit loin d’être le seul éditeur français. Architecturé en briques fonctionnelles : Marketing, CRM et Facturation, il s’adresse principalement aux petites entreprises désirant bénéficier d’une vision intégrée de leurs diverses relations clients.



3 Commentaires

Fred C.

J'avoue que le marketing totalement franchouillard m'a bien fait rire! Mais bon pourquoi pas, c'est chouette d'être fier de son identité nationnale. Gros bémol pour moi dans ce logiciel, c'est que cette identité gauloise se ressent aussi dans la graphisme qui est une justaposition parfois violente d'un amas important de couleurs extrêmement vives... dur dur...

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Marc F.

Il manque certaines fonctionnalités qui pourraient nous faire gagner du temps (comme par exemple Corporama, le calcul des itinéraires et la signature en ligne).

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Sacha B.

On n'arrive pas très bien à s'organiser car la gestion de projet n'existe pas dans ce logiciel. On est limité dans l'affichage des tâches et des rendez-vous et il n'y a pas de mode planning.

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