Sellsy est un grand nom sur le marché des logiciels de CRM. Cette solution de gestion de la relation client vous offre bien plus que des fonctionnalités classiques d’un CRM. Facile à utiliser, mobile et adaptable, Sellsy est une solution clé en main pour les PME qui sont en pleine croissance et qui ont besoin d’un logiciel qui évolue avec elles. Ce CRM vous offre un grand nombre de fonctionnalités et d’outils essentiels dans de nombreux secteurs, tels que la facturation, la comptabilité et le CRM. Cette solution logicielle en ligne vous permet de suivre l’ensemble du cycle de vie de vos clients : étude de marché, vente, facturation, service clientèle et marketing.
Présentation du CRM Sellsy
Le logiciel CRM Sellsy est une solution de gestion des ventes basée sur le cloud pour les petites et moyennes entreprises. Les fonctionnalités comprennent le suivi du temps, l’automatisation des ventes et un service d’assistance. Elle convient à des secteurs tels que la publicité, la construction, le secteur non marchand et la vente au détail.
Le module de prospection et de vente crée une vue du pipeline qui permet aux utilisateurs de voir le statut des opportunités commerciales. Des indicateurs visuels et une fonctionnalité de glisser-déposer aident les utilisateurs à suivre et à organiser les opportunités. Un gestionnaire de tâches permet aux utilisateurs de s’attribuer des tâches ou d’en attribuer à d’autres membres du personnel, et des rappels par courriel sont envoyés automatiquement.
Le module de facturation et de gestion vous aide à transformer vos devis en factures en un clic, à accélérer et à sécuriser les paiements, à automatiser votre saisie comptable. Les fonctionnalités du point de vente s’intègrent à d’autres modules de Sellsy tels que le commerce électronique, la vente au détail et la vente interne. Les agendas partagés, les murs de discussion, la gestion des fichiers et le chat en direct aident les utilisateurs à communiquer. Sellsy s’intègre à plusieurs applications telles que Google Apps, Dropbox, Mailchimp et autres.
Sellsy fournit un support en ligne, y compris des webinaires. La tarification est basée sur des contrats annuels. Plus de 35 000 utilisateurs dans plus de 5 500 entreprises utilisent Sellsy chaque jour.
Les avis sur le CRM Sellsy
Sellsy n’est pas une solution récente de gestion. Ce CRM est utilisé dans des milliers d’entreprises partout dans le monde. Cela veut-il dire que les utilisateurs apprécient ce logiciel par mieux que les autres solutions CRM présentes sur le marché ?
Nous répondrons par l’affirmatif à cette question. La majorité des clients ayant fourni leurs avis se disent satisfaits du logiciel CRM Sellsy. Parmi ces derniers, une grande partie est séduite par le côté tout-en-un de ce logiciel. En effet, cette possibilité de tout faire avec un seul logiciel leur permet de ne pas recourir à une multitude de plateformes quotidiennement pour réaliser leurs tâches.
D’autre part, les utilisateurs apprécient la réactivité et le dynamisme de l’équipe Sellsy. Cette dernière est toujours à l’écoute de ses clients et apporte des réponses dès qu’elle est sollicitée.
Toutefois, plusieurs personnes décrient le fait que les fonctionnalités relatives à la gestion comptable sont limitées à la saisie et à la préparation du travail du comptable. Cela voudra dire que vous aurez besoin de solliciter les services d’un expert-comptable malgré tout ou de vous doter d’un logiciel de comptabilité.